合肥美菱股份有限公司的品质服务

1. 合肥美菱股份有限公司的品质服务

 冰箱品质服务，美菱追求公平——将品质服务进行到底 1、品质就是责任：产品是消费者需求的核心，优良的产品品质是对所有消费者的公平。作为制造型企业，产品无法达到100%的合格率。但就算万分之一的不合格，对购买到有缺陷产品的消费者，就是百分之百的不公平。我们有责任为消费者提供高品质的产品，并对消费者因为购买有缺陷产品所出现的问题给予补偿，不同的消费者花同样的钱，购买了我们同样的产品，我们就要让他们享受到公平的待遇。这就是品质服务的出发点和落脚点。2、将品质服务进行到底：美菱结合自身的历史、组织状况、自身具有的资源和能力，加上我们对行业发展的研究，对消费者现实和潜在的需求的研究，决定了我们走“冰箱品质服务，美菱追求公平”的企业发展战略路径。服务营销战略是美菱营销战略的核心，品质服务是美菱公平价值观与先进的营销理念相结合的智慧结晶。活动的内容永远都要创新，但是对于品质的执着，对品质执着的坚守，对于公平价值观的坚持，矢志不渝的追求，是公司的战略，也是品牌提升的路径，也是公司发展的动力。3、美菱追求公平：价值观是一个品牌的灵魂，美菱“诚信、纪律、责任、公开、公平”的价值观是美菱与其他品牌相互区分的核心DNA。美菱将公平价值观与先进的服务营销理念相结合，以品质服务实现了核心价值观和核心竞争力的统一。美菱的价值观和社会的主流价值观相吻合，符合社会发展的趋势，得到整个社会的认可。 一、不满意，您说话，折扣多少都不怕美菱在行业内率先对冰箱的“磕碰划伤”做出承诺，体现美菱公平的价值观。1、现场开箱由导购员与用户进行现场沟通并按照规定办理折让；2、在用户家中发现残次的由用户拨打服务电话（请登陆美菱官网查询），呼叫中心指派网点上门检测并按规定办理折让。二、有建议，就送礼，直到冰箱送给您1、消费者购买冰箱后，获得“美菱冰箱品质体验卡”；2、消费者使用美菱冰箱满一个月后，可以将“美菱冰箱品质体验卡”邮寄回美菱公司或送至卖场，将获得抽奖机会；3、美菱公司对消费者的建议反馈信息进行处理，按反馈信息价值，每月评选出“美菱贡献奖”和“美菱见证奖”。奖品包括全额返还购机款、美菱洗衣机和美菱小冰箱，同时所有反馈建议的消费者都获得“美菱见证奖”，将会获得精美礼品一份；4、获奖消费者名单在美菱官方网站和终端公布。三、不制冷，就免单，美菱免费送给您冰箱开机不制冷，美菱免费送给您1、开机不制冷：指用户新购买的冰箱，按说明书要求使用，在冰箱空载、压缩机启动运转的情况下，如发 现8小时后仍不制冷，可认定为不制冷（人为及运输因素除外）；2、七天内出现不制冷的用户（以购机发票时间为准），全额退还购机款，并免费维修至可正常使用；3、如用户不同意维修，则按照“国家三包规定”，进行免费退换冰箱。四、好冰箱，重品质，专家为您做见证1、邀请原中消协副秘书长武高汉先生为本次活动的代表消费者进行监督；2、设立专家见证邮箱（请登陆美菱官网品质服务区了解），消费者在活动过程中遇到问题，可以发送电子邮件，由全程见证专家武高汉先生监督处理。

2. 合肥美菱股份有限公司的股东有哪些?

您好！
截止2012年6月30日，合肥美菱股份有限公司前十名股东持股情况见下图。更多资讯，建议您去巨潮资讯网下载公司半年度报告详细了解。

 

3. 合肥美菱股份有限公司的介绍

合肥美菱股份有限公司是中国重要的电器制造商之一，拥有合肥、绵阳和景德镇三大冰箱（柜）制造基地，以及冰箱、冷柜、洗衣机等多条产品线。公司主导产品美菱冰箱是首批中国名牌产品，国家出口免验产品。美菱品牌被列入中国最有价值品牌。面向未来，在“诚 智 勇”的核心价值观指引下，美菱将用成长证明专业的力量，专注制冷，提升自身的核心竞争力，不断研发满足消费需求的产品，使美菱进一步增强行业的话语权，成为受人尊重的、“中国领先、世界一流”的家用电器企业，实现每一个美菱人心中的“美菱梦”。

4. 合肥美菱股份有限公司 怎么样？

　　您好！
　　合肥美菱股份有限公司地址：合肥市经济技术开发区莲花路2163号。
　　美菱普通一线工人薪酬待遇相关规定如下，更多信息，欢迎登陆美菱官网了解。
　　一、工资待遇：工资=基本工资+（计件）绩效工资+工龄工资
　　1、培训期：基本工资第一个月1320元，培训期平均每月上调基本工资20元，月平均工资1800—2800元/月，在完成公司生产计划的情况下，月收入不低于1800元/月，上不封顶。
　　2、转正后：培训期结束后转正按岗定薪，基本工资不低于1450元/月，平均2000---3500元/月。
　　3、工龄工资：1~6个月的标准为50元/月，7~12个月的标准为150元/月，12个月以上的标准为200元/月。
　　4、技能人才岗位津贴：技能人才根据公司鉴定技能等级发放100—2000元/月不等的技能津贴。
　　5、伙食补助：每月300元/人的工作餐补助
　　6、后勤及住宿：上下班提供免费班车（基本覆盖整个合肥市）、提供免费住宿（6-8人/间,公司集体宿舍,带空调卫生间），提供免费热水及饮用开水。宿舍区配有阅览室、电视室、图书室、乒乓球室、篮球场等学习娱乐设施。
　　二、福利待遇：
　　1、保险：享受养老、失业、工伤、生育、医疗五项保险。
　　2、优秀员工转正：对于表现优秀的员工，每年按照一定比例转为公司合同制员工。
　　3、年终奖：发放标准每人1~2月工资。
　　4、防暑费：发放标准每人200~500元。
　　5、节假日慰问金：逢国家法定节假日，给予每人200~500元的现金或物资奖励。
　　6、健康保障：工作满两年后公司每年组织去省级医院免费体检，同时享受意外伤害保险。
　　7、劳动竞赛奖励：生产线不定期举行劳动竞赛，表现出色的员工会有额外奖励。
　　很荣幸为您提供帮助，感谢您对美菱数字服务企业平台的支持！

5. 合肥美菱股份有限公司的企业文化

1. 企业精神 ――亮剑、创新、奉献、团队亮剑：亮剑精神，是自强不息、勇于拼搏的精神，美菱人敢于亮剑、善于亮剑，充分发挥自己的主观能动性，克服困难，夺取更大的胜利。创新： 我们只有敢为人先，勇于否定自己，突破旧有的运营模式和思维定式，永无止境、永不间断地进行创新，才能保持旺盛的生命力和创造力。奉献： 不要先想公司为我做了什么，而要先想自己能为公司做些什么。公司给我们提供的机会是公平的，只有辛勤耕耘，才有丰硕的收获。团队： 是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现；是组织文化的一部分，良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位，充分发挥集体的潜能。2. 企业宗旨 ――员工满意 客户满意 股东满意员工满意： 员工是公司的第一资源和战略资本，我们始终致力于为员工提供展示才华和成长的机会，并帮助员工在工作中实现自身价值和获得成就感。客户满意： 客户的需求是我们存在的理由。我们必须不断了解、跟踪和最大限度地满足客户的需求，比竞争对手更好更快地为客户提供满意的帮助，创造世界一流的客户满意度。股东满意： 股东是我们存在的物质基础，追求股东满意，不断地为股东创造有竞争力的回报是我们得以永续经营的基础。3.企业价值观――诚信、纪律、责任、公开、公平4.职业精神――自我管理、自我约束、自我激励、自我提升、自我完善5.企业愿景――中国冰箱大王，世界白电航母6.经营理念――快乐创造 C 生活 Clever 聪明 Comfort 舒适 Cool 酷

6. 合肥美菱股份有限公司的发展历程

2012年5月22日，在由国家信息中心信息资源开发部联合中国家电网主办的“2011-2012年冰箱行业高峰论坛”上，美菱一举夺得“行业节能标杆奖”，美菱产品BCD-350WPB和BCD-450ZE9BF还分获多门经典之星和智能之星两项产品大奖。2012年5月18日,由中国标准化研究院能效标识管理中心主办的“2011年中国节能产品企业领袖榜”颁奖典礼在北京召开，美菱荣膺“2011年度中国高效节能产品企业领袖奖”，成为冰箱品类获奖的三大企业之一。2012年3月22日，第十一届中国家电博览会上，有着“中国家电产品风向标”之称的“艾普兰奖”评选落下帷幕，美菱公司凭借BCD-560WPB新品冰箱脱颖而出，一举斩获艾普兰产品大奖。2012年3月，美菱首度攻克深冷冰箱断电、系统故障不运行的难题，成功研发出二氧化碳后备系统，填补了我国在超低温冰箱后备系统技术领域的空白。2012年2月2日，美菱首届科技创新节暨科技成果颁奖大会召开。2011年12月，美菱连续第六次中标家电下乡，再次成为下乡大赢家。2011年12月, 美菱荣膺首批“合肥市品牌示范企业”。2011年11月15日，由中国家用电器服务维修协会主办的“‘家电下乡·服务先行’成果及经验交流会”召开，美菱获得“家电下乡·服务先行2010~2011年度优秀企业”表彰。2011年5月25日，美菱在由国家信息中心信息资源开发部主办的“2011中国冰箱行业发展高峰论坛”中一举夺得2010-2011年度“行业卓越品质”和“行业畅销品牌”两项品牌大奖。美菱BCD-237ZE3BR(D)和BCD- 350w两款产品还分别荣获行业经典三门冰箱之星和经典多门冰箱之星。2011年4月27日，雅典娜大冰箱生产基地土建开工，进一步加速美菱打造白电航母的步伐。2011年4月，美菱荣获“2010年服务质量先进单位”称号，树立中国式服务典范。2011年4月，美菱顺利通过中国合格评定国家认可委员会专家的“国家实验室”复审，美菱中心实验室已具备国际水准。2011年4月，美菱获安徽省首家“自主创新品牌示范企业”。2011年3月，合肥市科技局完成对美菱“冰箱绿色节能工程技术研究中心”项目验收。公司预计将于2011年底完成中心组建工作，并计划用5年时间将其打造成国家级工程技术研究中心。2011年2月27日，美菱联手中国消费者协会设立“品质服务先行赔付保证金”，开创中国家电制造业先行赔付先河。2011年1月，美菱定向增发项目资金12亿资金到位，扣除发行费用2204.55万元，募集资金净额11.78亿元。2010年8月，美菱推出“冰箱品质服务美菱追求公平”品牌主张，将品质服务进行到底。2010年4月，美菱成为首批“合肥市中小学生素质拓展基地”，这无疑是对美菱工业游活动的巨大肯定，同时也为公司进一步开展工业游相关工作奠定了基础。2010年4月，美菱凭借雄厚的专业背景和卓越的市场表现，最终获得冰箱类“年度最具影响力品牌”。2010年3月26日，美菱股份有限公司收购美菱集团，品牌实现统一。2010年3月，通过近五年的科学研究，美菱终于攻克超低温冰箱电磁阀泄漏这一世界性难题，使改造后的电磁阀永不泄漏，美菱再次站到制冷冰箱科技制高点。2010年3月，美菱荣膺“质量诚信会员企业”，成为安徽省惟一获此殊荣的家电企业。2010年2月，美菱荣获“安徽省第一批产学研示范企业”称号，这也是安徽唯一荣获此称号的家电企业。2010年2月，美菱技术中心再度获得“2009 年度安徽省优秀企业技术中心”荣誉称号。2009年12月收购“长虹空调”和“中山长虹”，增加了产品的品类，通过白电资产整合，为进一步做大做强白电产业奠定了基础。2009年11月27日，美菱第一家合资营销公司——九江美菱电器营销有限公司正式注册成功。2009年10月31日，美菱公司家电下乡产品销量133万台，销售额28亿元，位列所有中标企业的第二位。2009年10月，“冰箱开机不制冷美菱免费送给您”活动在全国全面铺开。2009年9月，美菱联手伊莱克斯，签署了战略合作协议。2009年8月，美菱冰箱荣获国家出口免验资格证书。2009年4月，美菱推出“家电下乡冰箱十年免费保修”活动。2009年，美菱连续3为“家电下乡”指定品牌。2008年8月，美菱全部搬迁至合肥经开区，打开了美菱发展史上的新画卷。2008年，美菱自主研发的0.27度终结者III冰箱通过国家级鉴定。2008年5月，美菱第一时间内将三批物资运赴灾区，积极投身抗震救灾行动当中。2008年3月，美菱绵阳冰箱制造基地建成投产，该基地为西南最大冰箱制造基地。2007年，美菱成功中标国家“家电下乡”项目，成为首批“家电下乡”指定品牌。2007年，美菱在江西景德镇新建冰箱生产基地，该基地的产能将达到100万台。2006年，美菱首创对开多门雅典娜系列冰箱，引发了“冰箱行业的第四次革命”。2006年，长虹-美菱高新产业园开工2005年年产65万台冰箱新生产线建立投产2004年出口冰箱52万台，名列中国冰箱行业三甲、被授予“全国用户满意服务企业”2003年公司体制成功改革、美菱冰箱已达（A++）标准2002年企业ERP系统正式投入使用2001年被授予“中国名牌产品”2000年节能冰箱投放全国市场1998年推出了除菌保鲜冰箱1997年被认定为中国驰名商标1997年通过ISO140011996年 B股在深圳成功上市，并居于上市企业前十强1995年通过ISO9001认证1993年 A股在深圳成功上市1991年第100万台美菱冰箱下线1988年大冷冻室BCD181投入市场，引起行业181效应1988年 BCD-181E型冰箱被国家授予“国家产品质量金奖”1987年10月美菱从意大利梅罗尼引进的10万台电冰箱生产线正式建成投产。1987年，美菱成功推出第一代“美菱——阿里斯顿”广告片，至今人们记忆犹新。1984年1月20日，第一台BY-158冰箱正式下线，商标注册为“美菱”（文字）。1983年，合肥第二轻工机械厂（美菱前身）转产家用电冰箱，开始了专业制冷之路。

7. 合肥美菱股份有限公司的人才战略

面对国内外家电市场激烈的竞争形势，美菱以坚持走适合自身发展的专业化道路，致力于成 为国内最优秀、世界知名的家（商）用冰箱（柜）及制冷多元化供应商为目标制定企业的发展战 略，自 2005 年以来实现了企业稳定、高速的增长 , 正朝中国冰箱大王，世界制冷航母的 宏伟目标迈进。企业员工是公司最根本的战略资源，坚持员工的培养、开发是我们未来实现战略目标的保障。 “ 能力有多大，舞台就有多大 ” 是美菱人才战略的核心，在以公司发展目标和整体利益为前提的条件下，结合员工的兴趣、素质和能力，公司为员工提供了广阔的职业生涯发展舞台，使员工在适合自身的岗位上能够不断地追求卓越表现，实现自我的人生价值。纳四方人才，让人才的聪明才智融入美菱的产品走向世界；为人才搭建施展才华的舞台，让人才以卓越表现实现人生价值。

8. 长虹美菱有限公司和合肥美菱日用品公司有区别吗

长虹美菱和合肥美菱没有区别，合肥美菱是早前用的名字，后来美菱被长虹收购，就改名叫做长虹美菱。
合肥美菱1983年成立，前身是合肥市第二轻工机械厂。1983年转产家用冰箱，是中国重要的电器制造商之一，拥有合肥、绵阳和景德镇三大冰箱（柜）制造基地，以及冰箱、冷柜、洗衣机等多条产品线。公司总部在合肥，公司主导产品美菱冰箱是国家出口免检产品。【摘要】
长虹美菱有限公司和合肥美菱日用品公司有区别吗【提问】
这么难么，学姐【提问】
您好亲，没有区别。【回答】
长虹美菱和合肥美菱没有区别，合肥美菱是早前用的名字，后来美菱被长虹收购，就改名叫做长虹美菱。
合肥美菱1983年成立，前身是合肥市第二轻工机械厂。1983年转产家用冰箱，是中国重要的电器制造商之一，拥有合肥、绵阳和景德镇三大冰箱（柜）制造基地，以及冰箱、冷柜、洗衣机等多条产品线。公司总部在合肥，公司主导产品美菱冰箱是国家出口免检产品。【回答】